Registrace iPhonu nebo iPadu z pozvánky (Profile)

Nainstalujte profil pro správu z pozvánky, kterou jste dostali.

Vaše firma spravuje své iPhony a iPady přes Redamp.io MDM (správa mobilních zařízení). Dostali jste pozvánku k registraci zařízení: e-mailem, jako oznámení v aplikaci Redamp.io, nebo jako QR kód od administrátora.

Registrace trvá asi dvě minuty a má tři části:

  1. Otevřete pozvánku a stáhněte profil pro správu.
  2. Nainstalujte profil v Nastavení.
  3. Povolte aplikaci Redamp.io, pokud ji vaše firma používá.

Než začnete

Krok 1 - Otevřete pozvánku

Pokračujte částí podle toho, jakou pozvánku jste dostali.

Pozvánka e-mailem

  1. Na iPhonu nebo iPadu, který chcete zaregistrovat, otevřete e-mail Enroll your device in MDM a klepněte na Enroll device.
Redamp.io | E-mail s pozvánkou
  1. Přihlaste se svým e-mailem a heslem do Redamp.io a klepněte na PŘIHLÁSIT. Pokud váš účet používá dvoufaktorové ověřování, zadejte také kód.
  2. Na obrazovce Registrace Apple zařízení klepněte na Nainstalovat profil na tomto zařízení.
Redamp.io | Přihlaste se k registraci do MDM a Registrace Apple zařízení
  1. Safari se zeptá, jestli chcete povolit stažení konfiguračního profilu. Klepněte na Povolit a pak na Zavřít. Na stránce se zobrazí Profil stažen. Pokračujte krokem 2 .
Safari žádá o povolení stažení profilu a Redamp.io | Profil stažen

Tip: Otevřeli jste e-mail na počítači? Přihlaste se tam a klikněte na Zobrazit QR kód. Pak kód naskenujte fotoaparátem iPhonu nebo iPadu a pokračujte od bodu 4.

Oznámení z aplikace Redamp.io

Pokud už máte v zařízení aplikaci Redamp.io, přijde vám oznámení MDM installation request.

  1. Klepněte na oznámení. Aplikace otevře kartu Enroll to MDM. Klepněte na Enroll now.
  2. Aplikace zobrazí tři kroky registrace. Klepněte na Start enrollment.
Aplikace Redamp.io | Karta Enroll to MDM a tři kroky registrace
  1. Klepněte na Download profile. Otevře se Safari a zeptá se, jestli chcete stažení povolit. Klepněte na Povolit a pak na Zavřít.
  2. Vraťte se do aplikace Redamp.io a klepněte na I've downloaded it, next step. Aplikace vás teď vyzve k instalaci profilu. Klepněte na Open Settings a pokračujte krokem 2 .
Aplikace Redamp.io | Stažení profilu a jeho instalace v Nastavení

Tip: Safari se neotevřelo, nebo se odkaz otevřel v jiném prohlížeči? Klepněte v aplikaci na Copy link a vložte odkaz do Safari.

QR kód od administrátora

  1. Na iPhonu nebo iPadu, který chcete zaregistrovat, otevřete Fotoaparát a namiřte ho na QR kód.
  2. Klepněte na odkaz, který se objeví, a pak v Safari klepněte na Povolit a Zavřít.

Kód platí jen pro jedno zařízení a přestane platit 15 minut poté, co ho administrátor zobrazí. Pokud nefunguje, požádejte o nový.

Krok 2 - Nainstalujte profil v Nastavení

Profil je stažený, ale ještě není nainstalovaný. Nainstalujte ho co nejdřív. Stažený profil, který nenainstalujete, iOS po několika minutách smaže.

Celou instalaci ukazuje toto krátké video:

  1. Otevřete Nastavení a nahoře klepněte na Profil stažen. Pokud ho nevidíte, přejděte do Obecné → VPN a správa zařízení a klepněte na Redamp.io MDM v části Stažený profil.
  2. Zkontrolujte, že jde o profil Redamp.io MDM, a klepněte na Instalovat v pravém horním rohu. Zadejte svůj přístupový kód.
iPhone | Profil stažen v Nastavení a obrazovka Instalovat profil
  1. Potvrďte to dalším klepnutím na Instalovat.
  2. Na obrazovce Varování, která popisuje, co správa zařízení umožňuje, klepněte na Instalovat.
  3. V dialogu Vzdálená správa klepněte na Důvěřovat.
iPhone | Varování o správě mobilních zařízení a dialog Vzdálená správa
  1. Když se objeví Profil nainstalován, klepněte na Hotovo.

Vaše zařízení je teď zaregistrované. Pokud jste začínali v aplikaci Redamp.io, vraťte se do ní a klepněte na Confirm successful installation. Aplikace registraci ověří a zobrazí Device enrolled successfully.

iPhone | Profil nainstalován a aplikace Redamp.io | Device enrolled successfully

Krok 3 - Povolte aplikaci Redamp.io

Pokud vaše firma používá aplikaci Redamp.io, firma ji krátce po registraci nainstaluje do vašeho zařízení přes správu zařízení.

  1. Když se iOS zeptá, jestli má nainstalovat Redamp.io nebo jestli ho smí spravovat vaše firma, povolte to. Abyste mohli aplikaci nainstalovat, musíte být v App Storu přihlášení svým Apple ID.
  2. Otevřete Redamp.io, a pokud ještě nejste přihlášení, přihlaste se svým e-mailem a heslem do Redamp.io. Aplikace se pak sama propojí se správou zařízení vaší firmy.

Pokud vaše firma aplikaci Redamp.io nepoužívá, nemusíte už nic dělat.

Krok 4 - Spusťte první sken

Otevřete aplikaci Redamp.io a podle jejích pokynů spusťte první sken. Sken zkontroluje zabezpečení vašeho zařízení a dokončí nastavení. Firma pak vaše zařízení uvidí v Redamp.io.

Co vaše firma vidí a může dělat

Správa zařízení dává vaší firmě přístup k zařízení, ne k vašemu osobnímu obsahu.

Vaše firma může:

Vaše firma nemůže:

Odebrání profilu

Profil pro správu můžete kdykoli odebrat. Nejdřív se domluvte s administrátorem: vaše firma ho na tomto zařízení může vyžadovat.

  1. Otevřete Nastavení → Obecné → VPN a správa zařízení.
  2. Klepněte na Redamp.io MDM v části Správa mobilních zařízení.
  3. Klepněte na Odstranit správu a zadejte přístupový kód.
Redamp.io | VPN a správa zařízení s profilem Redamp.io MDM

Když profil odeberete, odstraní se i aplikace, nastavení a omezení, které vaše firma nainstalovala. Firma uvidí, že byl profil ze zařízení odebrán.

Časté problémy

Co vidíteCo udělat
Instalace profilu funguje jen v Safari na iPhonu nebo iPadu.Otevřeli jste odkaz v jiném prohlížeči nebo na počítači. Otevřete ho v Safari na svém zařízení, nebo klepněte na Zobrazit QR kód a naskenujte kód svým iPhonem nebo iPadem.
Hláška Bezpečnostní prodleva při instalaci profiluKdyž nejste na známém místě, jako je domov nebo práce, funkce Ochrana odcizeného zařízení v iOS vás nechá hodinu počkat. Nainstalujte profil na známém místě, nebo počkejte, až prodleva uplyne. V aplikaci Redamp.io klepněte na Report installation problem, zvolte I saw a "Security Delay" message a pak Remind me in an hour.
Profile was downloaded v Safari, když odkaz otevřete znovuOdkaz ke stažení funguje jen jednou. Přejděte do Nastavení a nainstalujte profil podle kroku 2 .
V Nastavení chybí Profil staženPlatnost staženého profilu vypršela. Vraťte se na registrační stránku nebo do aplikace a stáhněte ho znovu (Stáhnout znovu nebo Download profile).
Nemáte pozvánkuAdministrátor vás zatím nepozval. Požádejte ho, aby vám pozvánku poslal.
Platnost pozvánky vypršela nebo Registrace byla odebránaVaše pozvánka už není platná. Požádejte administrátora o novou.
Nastavte dvoufaktorové ověřeníPřihlaste se do Redamp.io na počítači, dokončete nastavení dvoufaktorového ověřování a pak pozvánku otevřete znovu.