Podvod s doručením falešných zásilek
S blížícími se Vánocemi nakupuje spousta lidí dárky online. A podvodníci toho velmi rádi využívají. V předvánočním shonu se dá snadno něco přehlédnout, proto je dobré si vždy ověřit, že platíte jenom za zásilky, které jste si opravdu sami objednali. Jinak vás to může stát nemalé penize.
Shrnutí
Pokud obdržíte zásilku, vždy si dvakrát zkontrolujte, že jste si ji skutečně objednali. Nečekaná doručení mohou být někdy známkou podvodů, kvůli nimž nakonec nechtěně zaplatíte za něco, co jste si neobjednali.
- Plaťte pouze za to, co jste si objednali a vyhněte se placení za zásilky jiných osob.
- Zkontrolujte údaje o odesílateli a nesrovnalosti v očekávané ceně nebo velikosti.
- Sledujte své e-mailové notifikace.
- Nahlaste incidenty a buďte během svátků obezřetní.
Nakupování online usnadňuje a zpříjemňuje přípravy na Vánoce. Už žádné přeplněné obchody, plná parkoviště a dlouhé fronty. Nicméně existují rizika, na která byste si měli dát pozor, zejména v období svátků.
Jak vypadají podvody využívající falešné zásilky?
V mnoha případech podvodníci získají osobní údaje, jako jsou jména, adresy a telefonní čísla, a použijí je k tomu, aby falešné zásilky vypadaly důvěryhodněji.
- Zásilka dorazí na vaši adresu s vašimi správnými osobními údaji.
- Odesílatel je neznámý nebo ze zahraničí.
- Zásilka je označena jako dobírka. Může být také zaslána přes výdejní box, což zvyšuje pravděpodobnost, že za ni zaplatíte, protože ji nemůžete prohlédnout. Někdy je zásilka adresována členu rodiny a vy za ni nakonec zaplatíte jejich jménem.
- Uvnitř zásilky se obvykle nachází levné nebo nekvalitní zboží, jehož hodnota je mnohem nižší než částka, kterou jste zaplatili.
Proč jsou tyto podvody právě teď obzvlášť rozšířené?
Protože se blíží vánoční sezóna, lidé objednávají online mnohem častěji než obvykle. A právě v tomto hektickém období podvodníci spoléhají na to, že si ve shonu nevšimnete ničeho podezřelého — například pokud obdržíte o zásilku na dobírku více, než jste si objednali.
Jak se chránit?
- Mějte přehled o tom, co jste si objednali — pokud jste si zásilku neobjednali, neplaťte za ni.
- Zkontrolujte adresu odesílatele — ujistěte se, že jde o odesílatele, kterého očekáváte. Neplaťte za zásilky od neznámého odesílatele.
- Ujistěte se, že ceny souhlasí — pokud jste objednávali zboží online, zkontrolujte, že cena zásilky odpovídá částce, kterou očekáváte.
- Všímejte si rozdílu ve velikosti — pokud velikost balíku nevypadá správně, může být lepší za něj neplatit. Například pokud se zdá, že je příliš malý na to, aby obsahoval objednanou věc.
- Kontaktujte e-shop — pokud máte jakékoli pochybnosti, raději se obraťte na prodejce. Je lepší si vše ověřit, než riskovat.
- Kontrolujte své e-maily — před doručením objednaného zboží by vám měl prodejce zaslat informace o odeslání včetně sledovacího čísla.
- Neplaťte za zásilky, které si objednal někdo jiný — i když je zásilka adresována členovi vaší rodiny, neplaťte za ni, pokud vás na to předem neupozornil.
- Uchovejte obal a doklad o platbě — mohou se hodit v případě, že jste se stali obětí podvodu.
Stali jste se obětí tohoto podvodu?
Pokud už vám byl balík doručen a za zásilku jste zaplatili, Ministerstvo průmyslu a obchodu a Evropské spotřebitelské centrum doporučuje podniknout následující kroky:
- Kontaktujte policii a sdělte jim všechny potřebné informace.
- Kontaktujte Českou obchodní inspekci nebo Evropské spotřebitelské centrum.
- Podělte se o svůj příběh a varujte ostatní.
Závěrečná doporučení pro vaši bezpečnost
Zůstaňte informováni! Čtěte náš blog a sledujte upozornění v aplikaci o nejnovějších hrozbách, které pro vás sledujeme.