Pozvání zařízení k registraci profilem

Odešlete pozvánku e-mailem, notifikací nebo QR kódem a sledujte ji, dokud se zařízení nezaregistruje.

Při registraci typu Profile odešlete z konzole pozvánku a zaměstnanec si na svůj iPhone nebo iPad nainstaluje profil pro správu. Tento návod vás provede průvodcem Registrovat nová zařízení a záložkou Pozvánky, ve které sledujete každou pozvánku, dokud se zařízení nezaregistruje.

Nejste si jistí, jestli je Profile pro vaše zařízení správný typ? Viz Typy registrace pro iPhony a iPady .

Než začnete

• MDM je nastavené a push certifikát je platný. Viz Nastavení Základního MDM bez Apple Business Manageru  nebo Nastavení MDM s Apple Business Managerem .
• Zaměstnanec má ve vaší organizaci účet Redamp.io. Pozvánky posíláte konkrétním lidem, e-mailové adresy ručně nezadáváte.
• Na zařízení běží iOS nebo iPadOS 16 či novější.

Krok 1 - Otevřete průvodce

Přejděte do MDM → iOS + iPadOS a klikněte na Registrovat nová zařízení.

Pokud vaše organizace používá Apple Business Manager, průvodce se nejdřív zeptá O jaké zařízení jde? Vyberte Firemní zařízení přes profil a klikněte na Další krok: Aplikace. Se Základním MDM průvodce začne rovnou další otázkou.

Krok 2 - Uveďte, zda je aplikace Redamp.io nainstalovaná

Průvodce se zeptá Mají zařízení, která chcete zaregistrovat, už nainstalovanou aplikaci Redamp.io?

• Ano, Redamp.io je nainstalováno - pozvánku můžete poslat push notifikací a k dispozici jsou všechny tři způsoby.
• Ne, ještě ne - pozvánku můžete doručit jen e-mailem nebo QR kódem.

Krok 3 - Vyberte způsob

Pozvání zařízení push notifikací

1. V kroku Vybrat zařízení zaškrtněte zařízení, která chcete zaregistrovat. V seznamu jsou iPhony a iPady ve vaší organizaci, na kterých běží Redamp.io. Hledat můžete podle názvu, modelu nebo uživatele.

   Zašedlé zařízení zatím zaregistrovat nelze. Důvod uvidíte po najetí myší: zařízení potřebuje iOS 16 či novější a Redamp.io 1.42.0 či novější.

2. V kroku Platnost zvolte, jak dlouho mohou zaměstnanci zařízení registrovat: 7 dní, 30 dní (výchozí), 90 dní nebo Bez expirace. Viz Jak funguje platnost .

3. V kroku Souhrn zkontrolujte zařízení, způsob doručení a platnost. Tlačítkem Upravit se vrátíte k příslušnému kroku. Pak klikněte na Registrovat N zařízení.

Konzole zobrazí potvrzení Registrace požadována. Každé zařízení dostane v aplikaci Redamp.io notifikaci MDM installation request.

Odeslání pozvánky e-mailem

1. V kroku Vybrat uživatele zaškrtněte lidi, které chcete pozvat. Hledat můžete podle jména nebo e-mailu.

2. V kroku Platnost zvolte, jak dlouho mohou zařízení registrovat. Postup je stejný jako u push notifikace.
3. V kroku Souhrn zkontrolujte uživatele, způsob doručení a platnost a pak klikněte na Odeslat pozvánku nebo Odeslat N pozvánek.

Konzole zobrazí potvrzení Pozvánky odeslány. Každý pozvaný dostane e-mail Enroll your device in MDM. Otevře ho na iPhonu nebo iPadu, přihlásí se svým účtem Redamp.io a stáhne profil.

Poznámka: Blokovaní uživatelé a uživatelé bez e-mailové adresy e-mail nedostanou.

Registrace QR kódem

Tento způsob použijte, když máte zařízení v ruce, například když ho předáváte novému zaměstnanci.

1. V kroku Registrovaný uživatel zvolte účet, ke kterému bude zařízení patřit:

   • Zaregistrovat pod mým účtem - zařízení se zaregistruje pod vaším vlastním účtem. Volba je zašedlá, pokud váš účet do této organizace nepatří.
   • Zaregistrovat pod účtem jiného uživatele - vyberte zaměstnance ze seznamu.

   Účet později nelze změnit. Pokud zařízení zaregistrujete pod nesprávným účtem, musíte jeho registraci zrušit a zaregistrovat ho znovu.

2. Klikněte na Další krok: Naskenovat kód a pak na Vygenerovat a zobrazit QR kód.
3. Na iPhonu nebo iPadu otevřete Fotoaparát, naskenujte kód a klepněte na odkaz. Kód platí pro jedno zařízení a vyprší za 15 minut. Pokud vyprší, klikněte na Vygenerovat nový kód.

4. Na zařízení nainstalujte profil v Nastavení. Průvodce mezitím ukazuje, jak je zařízení daleko. Dokud čeká na instalaci, zobrazuje Kód naskenován a krátké video s postupem. Po dokončení zobrazí Zařízení zaregistrováno.
5. Další zařízení zaregistrujete tlačítkem Registrovat další zařízení, jinak klikněte na Hotovo.

Registrace QR kódem pozvánku nevyžaduje. Zařízení tak můžete zaregistrovat i někomu, koho jste nepozvali.

Jak funguje platnost

Platnost se vztahuje k osobě, ne k jednomu zařízení nebo jednomu odkazu.

• Dokud je pozvánka platná, může zaměstnanec zaregistrovat libovolný počet zařízení, nejen to, které jste vybrali.
• Každý odkaz ke stažení, který zaměstnanec otevře, i každý QR kód platí jen jednou a vyprší za 15 minut. Dokud je pozvánka platná, zaměstnanec si pak otevře nový odkaz z e-mailu nebo z aplikace.
• Když stejnou osobu pozvete znovu, nová platnost nahradí původní, i když je kratší. Pokud byla pozvánka zrušená, znovu začne platit.
• Administrátoři mohou zařízení registrovat vždy, s pozvánkou i bez ní.

Sledování pozvánek v záložce Pozvánky

Otevřete záložku Pozvánky pod seznamem zařízení. V tabulce Odeslané pozvánky má každá osoba jeden řádek, nejnovější jsou nahoře. Tlačítko Pozvat otevře stejného průvodce.

Ve výchozím stavu tabulka ukazuje jen aktivní pozvánky. Vypršelé nebo zrušené pozvánky zobrazíte změnou filtru ve sloupci Stav pozvánky.

Možné hodnoty ve sloupci Stav registrace:

Kliknutím na řádek zobrazíte všechny pozvánky odeslané dané osobě. U každé uvidíte Kanál, Cíl (konkrétní zařízení, nebo u e-mailu Libovolné zařízení), kdo ji odeslal a kdy. Hodnota Systém ve sloupci Odeslal znamená, že pozvánku odeslal Redamp.io automaticky, například po bezpečnostní prodlevě.

Zrušení pozvánky

1. V řádku dané osoby klikněte na Zrušit pozvánku.
2. Potvrďte tlačítkem Odebrat.

Osoba už nemůže zaregistrovat žádné zařízení, a to ani z odkazu, který už otevřela. Zařízení, která už zaregistrovala, zůstanou spravovaná. Pokud je chcete ze správy odebrat, zrušte jejich registraci v seznamu zařízení.

Opětovné odeslání pozvánky

Samostatné tlačítko pro opětovné odeslání není. Otevřete znovu průvodce tlačítkem Pozvat nebo Registrovat nová zařízení a pozvěte stejnou osobu. Dostane novou notifikaci nebo e-mail a nová platnost nahradí původní.

Co zaměstnanec dostane

• Push - notifikaci MDM installation request v aplikaci Redamp.io. Když na ni klepne, otevře se v aplikaci registrace.
• E-mail - e-mail Enroll your device in MDM s tlačítkem Enroll device.
• QR kód - odkaz se na zařízení otevře v Safari.

Ve všech případech zaměstnanec stáhne profil a nainstaluje ho v Nastavení. Pošlete mu návod krok za krokem: Registrace iPhonu nebo iPadu z pozvánky .

Časté chyby